Conditions Générales de Vente (CGV)
Préambule Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions effectuées sur le site internet de Vibra Energy. En utilisant ce site et en passant commande, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes CGV.
Vibra Energy propose :
- La vente en ligne de pierres naturelles.
- La prise de rendez-vous pour des soins Reiki effectués à mon domicile ou à distance.
- L’inscription à des formations en ligne ou en présentiel.
- Informations Générales
Vibra Energy est une entreprise individuelle située à 7 Lieu dit Le Mazal 63780 Saint Georges de Mons. Numéro SIRET : 93128863300015. Contact : amandine.leonelli@hotmail.fr.
- Vente de Pierres Naturelles
2.1 Produits Les pierres naturelles proposées sont décrites avec le plus grand soin. Toutefois, chaque pierre étant unique, de légères variations de couleur, de taille ou de forme peuvent exister.
2.2 Prix Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Vibra Energy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
2.3 Commandes La commande est validée lorsque le paiement est réalisé. Un e-mail de confirmation sera envoyé au client.
2.4 Paiement Les modes de paiement acceptés sont : carte bancaire
2.5 Livraison Les produits sont expédiés sous 4 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids du colis.
2.6 Rétractation et Retour Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Les produits retournés doivent être en parfait état, dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
- Soins Reiki et Prise de Rendez-Vous
3.1 Description des Prestations Les soins Reiki sont des prestations de bien-être effectuées à mon domicile ou à distance. Ils ne remplacent pas un avis médical ni un traitement médical.
3.2 Prise de Rendez-Vous Les rendez-vous peuvent être pris en ligne via le site internet. Une confirmation par e-mail vous sera envoyée.
3.3 Tarifs Les tarifs des soins Reiki sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement peut s’effectuer en ligne ou à mon domicile le jour du rendez-vous.
3.4 Annulation ou Modification de Rendez-Vous Toute annulation ou modification doit être signalée au moins 24 heures avant le rendez-vous. En cas de non-respect de ce délai, des frais d’annulation peuvent s’appliquer, sauf cas de force majeure.
- Formations en Ligne et en Présentiel
4.1 Description des Formations Vibra Energy propose des formations accessibles en ligne ou en présentiel à mon domicile. Ces formations portent sur des thématiques liées au bien-être, à l’énergétique et à la pratique du Reiki.
4.2 Modalités d’Inscription L’inscription à une formation se fait en ligne. Une fois l’inscription validée et le paiement effectué, le client recevra un e-mail contenant les informations d’accès à la plateforme de formation ou les détails pour le rendez-vous en présentiel.
4.3 Tarifs Les tarifs des formations sont affichés en euros, toutes taxes comprises. Vibra Energy se réserve le droit de modifier les prix des formations à tout moment, mais les tarifs appliqués seront ceux en vigueur au moment de l’inscription.
4.4 Accès et Durée L’accès aux contenus des formations en ligne est généralement disponible pendant une durée déterminée précisée dans la description de chaque formation. Il est interdit de partager ou de revendre les contenus de formation. Pour les formations en présentiel, les horaires et durées seront communiqués lors de l’inscription.
4.5 Annulation et Rétractation Pour les formations en ligne, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut s’appliquer une fois que l’accès au contenu numérique a été fourni avec votre accord explicite. Pour les formations en présentiel, une annulation doit être signalée au moins 48 heures avant la date prévue. En cas de non-respect, des frais d’annulation peuvent s’appliquer.
- Responsabilité Vibra Energy ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation des produits ou des services. Les pierres naturelles, les soins Reiki et les formations sont destinés à favoriser le bien-être et ne se substituent pas à un suivi médical.
- Protection des Données Personnelles Les informations collectées lors de vos commandes ou rendez-vous sont traitées avec la plus grande confidentialité. Elles ne sont utilisées que dans le cadre de votre relation commerciale avec Vibra Energy.
- Droit Applicable et Litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
- Contact Pour toute question ou réclamation, vous pouvez me contacter :
- Par e-mail : amandine.leonelli@hotmail.fr
- Par courrier : Vibra Energy 7 Lieu-dit Le Mazal 63780 Saint Georges de Mons
- Date de dernière mise à jour : Le 11/03/2025